Les étiquettes identifiant les sacs admissibles pour surplus d'ordures sont distribuées à l'unité, au prix de 3,00 $ chacune. Les étiquettes sont de couleur jaune ou rose et arborent le logo de la Ville de Gatineau. Les étiquettes jaunes et roses sont valides en tout temps. 

Frais de livraison

Les frais de livraison sont à la charge du client et varient selon le nombre d'étiquettes achetées lors de la transaction. Les frais sont indiqués lors du passage à la caisse.

Points de vente

Pour éviter les frais de livraison, les étiquettes de surplus d'ordures sont également en vente dans les 11 bibliothèques, les 5 comptoirs de services et les 2 écocentres de la Ville de Gatineau.

Préparation pour la collecte des ordures ménagères

• Placez vos surplus d'ordures dans n'importe quel sac de plastique : 
  • D'un maximum de 26 po x 36 po (66 cm x 91,4 cm);
  • D'une capacité maximale de 80 L;
  • D'un poids maximal de 15 kg.
• Fermez votre sac avec un nœud ou un cordon de serrage sur la partie supérieure du sac; 
• Apposez l'étiquette autour de la partie supérieure du sac, de façon à entourer le sac, et recollez l'étiquette sur elle-même;
• Placez votre sac muni d'une étiquette à côté de votre bac gris, à une distance de 60 cm, en prévision de la collecte. Assurez-vous que le sac n'est pas devant le bac gris pour ne pas gêner la collecte robotisée de votre bac;
• Les sacs de surplus seront collectés en même temps que votre bac gris.

Programme d'aide pour les surplus de déchets

La Ville de Gatineau rend disponible un programme d'aide pour les surplus d'ordures qui d'adresse à deux catégories de personnes admissibles: 

• Les familles nombreuses (6 personnes ou plus) à faible revenu (selon le seuil de faible revenu établi par l'Institut de la statistique du Québec); 
• Les personnes ayant une condition médicale qui induit une surgénération de déchets (par exemple, de l'incontinence ou des soins palliatifs). 

Tous les détails de ce programmes sont disponibles au lien suivant: gatineau.ca/surplus.